居酒屋の集客方法|困りごと別に、Googleマップでできること
居酒屋の集客の悩みは、平日が暇なのか、宴会や団体の予約が入らないのか、ふらっと入ってくれる新しいお客さまが少ないのかで、先にやることが変わります。
居酒屋を探す人は、仕事帰りに近くで探す人、宴会の店を探す幹事、二軒目を探す人など、目的がさまざまです。どの人も、行く前にGoogleマップで予算・人数・営業時間・入口を確かめます。この記事では、居酒屋によくある困りごとごとに、Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)でできることをまとめました。
料理写真の並べ方や、たばこ・アレルギーのように飲食店全体に関わる話は「飲食店の集客方法」に、業種を問わない基本は「店舗集客の方法」にまとめています。
出典
- Googleマップのポリシー:禁止および制限されているコンテンツ(お酒の販促の扱い)
- Google:Google ビジネス プロフィールの公式ページ
- Googleビジネスプロフィールのヘルプ:プロフィールを編集する
- 同:ローカル ビジネス リンク
- 同:サービス提供事業者経由で予約を設定する
- 同:詳しい営業時間を設定する
- 同:投稿を作成、管理する
いずれも2026年10月に確認
最初の1ヶ月無料。臨時休業やコースの案内の投稿、口コミの返信を、月4,980円(税込)でお引き受けします。契約期間の縛りはありません。含まれる作業と料金を見る
居酒屋の集客方法は、主に6つ
居酒屋にお客さまを呼ぶ方法は、主に次の6つに分けられます。
| 方法 | 得意なこと | 弱いところ |
|---|---|---|
| グルメサイト・予約サイト | 宴会の幹事に、コースで比べてもらえる | 掲載に費用がかかり、近くの店と並べて比べられる |
| Instagram などのSNS | 料理やおすすめの一品を写真で伝えられる | 予約や空席の確認は別の画面になる |
| Googleマップ(MEO対策) | 仕事帰りや二軒目に、近くで探す人に届く | 閉店時間を間違えると、来た人を帰してしまう |
| 店頭の看板・のぼり | 通りがかりの人に、入りやすさを伝えられる | お店の前を通らない人には届かない |
| LINE公式アカウント | 常連さんに、宴会の時期の案内を送れる | 新しいお客さまはあまり増えない |
| 常連さんからの紹介 | 信頼している人の勧めで来てもらえる | お店の側から数を増やすのは難しい |
表の中のMEO対策とは、Googleマップで見つけてもらい、選んでもらうための取り組みのことです。もとになるGoogleビジネスプロフィールは、無料で登録できます。居酒屋は、駅を出てから「この近くで飲めるところ」と地図で探したり、一軒目のあとに歩ける範囲で次の店を探したりと、その場で地図を開いて決めてもらう場面がよくあります。グルメサイトで予約した幹事も、当日の行き方はGoogleマップで確かめることがあるため、入口や営業時間を正しく載せておけば、ほかの方法で決まった予約も無駄にせずに済みます。この記事では、Googleマップでできることにしぼって紹介します。看板・SNS・常連づくり・平日の空き時間の埋め方まで、すぐ試せる集客のアイデアを並べた「飲食店の集客アイデア30選」もあります。
困りごと別に、まずやること
| 困りごと | よくある原因 | まずやること |
|---|---|---|
| 暇な曜日や時間帯がある(平日が暇など) | 平日に寄る理由が伝わっていません | 平日だけの料理のセットや席の空きを、投稿で案内します |
| 宴会・団体の予約が入らない | 幹事が確かめたい料金・人数・個室が分かりません | コースと飲み放題の料金、個室の写真と人数を載せます |
| ふらっと入るお客さまが少ない | 入口が分かりにくく、営業時間もあいまいです | ビルの入口の写真と、正確な営業時間を載せます |
| 口コミが少ない | お願いしていないか、お願いの仕方が伝わっていません | 会計のときに、全員に同じようにカードを渡します |
| グルメサイトの費用が重い | 予約の入口が、グルメサイトだけになっています | Googleマップにも、予約ページのリンクを付けます |
次からは、困りごとの順に、具体的に何をするかを紹介します。
暇な曜日や時間帯があるとき(平日が暇など)
平日の夜に居酒屋を探すのは、仕事帰りに少人数で飲みたい人や、一人で軽く飲みたい人が中心です。週末の宴会とは、確かめることが違います。
- 平日だけの料理のセットや、席の空きを、投稿で案内します。投稿の「特典」を使うと、タイトルと期間を決めて案内できます。ただし、Googleのポリシーでは、お酒の割引・クーポン・価格を投稿で宣伝することは認められていません。飲み放題の料金はメニューに載せ、投稿では料理や席の案内にします
- 一人でも入れることを伝えます。カウンター席の写真と、「お一人さまも歓迎です」のような一言を説明に載せます
- 早い時間から開いているなら、それも伝えます。営業時間を正確に登録し、「17時から通し営業です」のように説明にも書いておきます
投稿の書き方と例文は、「Googleビジネスプロフィールの投稿例文20選」にあります。
宴会や団体の予約が入らないとき
宴会のお店を探す幹事は、何軒かを比べてから予約します。比べるときに分からないことがあるお店は、問い合わせる前に外されやすくなります。幹事が確かめることと、載せる場所は次のとおりです。
| 幹事が確かめること | 載せる場所と書き方 |
|---|---|
| 1人いくらで収まるか | メニューに、コースと飲み放題の料金を登録します。飲み放題の時間とラストオーダーも書きます |
| 何人まで入れるか | 説明に「個室は〇名まで、貸切は〇名から」のように書きます |
| 個室や座敷はあるか | 個室・座敷・大きなテーブルを、それぞれ写真で載せます |
| 予約は今すぐできるか | 「席を確保する」などのリンクに、予約ページのURLを入れます |
| 駅から近いか、集まりやすいか | 駅からの道順と、ビルの入口の写真を載せます |
歓送迎会や忘年会の時期の前には、宴会コースを投稿で案内しておくと、早めに探す幹事の目に入ります。幹事が比べる何軒かの中で、自分の店がどの位置にいるかも気になるところです。近くの居酒屋と比べて地図で何番目に出ているか、口コミの数や評価がどれくらい違うかは、無料の比較ページに店名と地域を入れると、登録なしで確かめられます。
ふらっと入るお客さまが少ないとき
二軒目を探す人や、近くで今すぐ入れるお店を探す人は、Googleマップで「居酒屋」と検索して、近くのお店を比べます。このとき気にするのは、今開いているか、入りやすいか、場所がすぐ分かるかどうかです。
- 営業時間を正確にします。深夜まで開いているなら、その時間まで登録します。ラストオーダーは説明に書きます
- 入口の写真を載せます。ビルの2階や地下にあるお店は、通りからの見た目、階段やエレベーター、看板を写しておくと、迷わずに来られます
- 臨時休業や祝日の営業は、特別営業時間で登録します。開いていると思って来たお客さまが閉まったお店の前に立つと、厳しい口コミにつながります
- 使える支払い方法を登録します。プロフィールの[その他]にある「お支払い」で、電子決済が使えるかを示せます。日本のお店は、交通系ICやPayPayなども載せられます
口コミが少ないとき
居酒屋のお客さまは、お酒が入って楽しく過ごしたあと、そのまま帰ってしまうことが多いものです。口コミをお願いするなら、会計のときにQRコードの付いたカードを渡し、「よろしければ、明日にでもご感想をお聞かせください」と添えるくらいがちょうどよい距離です。宴会なら、幹事の方にお礼を伝えるときに一緒に渡します。
満足していそうなお客さまだけを選ぶのではなく、全員に同じように渡します。「口コミを書いたら1杯無料」のように、特典と引き換えに頼むことは、Googleのルールで禁止されています。くわしい頼み方は「Googleの口コミを増やす方法と、守るべきルール」にあります。
グルメサイトとの使い分け
居酒屋は、グルメサイトで予約を受けることが多い業種です。グルメサイトとGoogleマップは、役割が少し違います。
| 場所 | 主な役割 |
|---|---|
| グルメサイト | コースやクーポンを比べて、予約してもらいます |
| Googleマップ | 近くで今探している人に見つけてもらい、道順・営業時間・口コミを確かめてもらいます |
Googleのヘルプでは、「予約を取る」「席を確保する」などのリンクに、予約ページのURLを入れられるとしています。自分のお店の予約ページがあれば、それを設定しておくと、Googleマップから直接予約を受けられます。予約サイトのリンクが自動で表示されることもあるため、どのリンクを優先して表示するかを選んでおきます。
どちらを使う場合も、営業時間・定休日・コースの料金を、どこでも同じにしておくことが大切です。
居酒屋に多い口コミと、返信のコツ
- 「料理が出てくるのが遅かった」という口コミ:お詫びと、混み合う時間帯や、早めに出せるメニューの案内を、短く書きます
- 「うるさかった」という口コミ:お詫びとともに、静かに過ごせる席や時間帯があれば案内します
- 「会計が思ったより高かった」という口コミ:お通しや席料など、料金の決まりを穏やかに説明します。メニューや説明にも書いておくと、来る前に分かります
- 「宴会で使いやすかった」という口コミ:お礼とともに、何名まで入れるかを一言添えると、次の幹事の参考になります
例文は「口コミ返信の例文30選」にあります。
よくある失敗
- 飲み放題の料金だけで、時間が書いていない:幹事が比べにくく、問い合わせの手間がかかります
- 個室の写真がない:「個室あり」と書いてあっても、広さが分からず選ばれにくくなります
- 深夜営業なのに、営業時間を短く登録している:夜遅くに探す人には、閉まっているお店として表示されます
- グルメサイトだけ料金を変えて、Googleマップのメニューが古い:来てから値段が違うと、厳しい口コミのきっかけになります
- 店名に「〇〇駅 居酒屋 飲み放題」などを付け足す:Googleのガイドライン違反で、プロフィールが停止されることがあります
近くの居酒屋と比べてみる
同じエリアで上位に出ている居酒屋と、口コミの数、最新の口コミの日付、写真の枚数、メニューの登録、予約のリンクを並べて比べると、優先して直すところが見えてきます。
Googleマップの運用を任せたいときは
当社の「MEOで同業比較くん」では、近隣の居酒屋との比較表を毎月お作りし、メニュー・営業時間・写真・説明の手直し、宴会シーズン前の投稿、口コミの返信文の作成を行います。返信文はLINEでご確認いただいてから返信します。月額4,980円(税込)、初期費用0円、契約期間の縛りはなく、最初の1ヶ月は無料です。
含まれる作業と料金は、料金のご案内にまとめています。
よくあるご質問
居酒屋の集客方法には、どんなものがありますか?
主に、グルメサイト・予約サイト、InstagramなどのSNS、Googleマップ(MEO対策)、店頭の看板やのぼり、LINE公式アカウント、常連さんからの紹介があります。宴会の予約はグルメサイト、仕事帰りや二軒目の人はGoogleマップというように、来てほしいお客さまに合わせて使い分けるのがおすすめです。
平日が暇な居酒屋は、Googleマップで何ができますか?
平日だけの料理のセットや、平日の席の予約のしやすさを、投稿で案内できます。お酒の割引や価格を投稿で宣伝することは、Googleのポリシーで認められていないので、料理や席の案内にします。仕事帰りに一人で寄れるか、何時まで開いているかを写真や説明で伝えておくと、平日の夜に近くで探している人に選ばれやすくなります。
宴会の予約を増やすには、何を載せればいいですか?
幹事は、1人いくらで収まるか、何人まで入れるか、個室や貸切ができるかを確かめてから予約します。コースと飲み放題の料金と時間をメニューや説明に、個室や座敷の写真と最大人数を写真と説明に載せ、予約ページのリンクを「席を確保する」などに設定しておきます。
居酒屋の予約ボタンをGoogleマップに付けられますか?
付けられます。Googleのヘルプでは、「予約を取る」「席を確保する」などのリンクに、予約ページのURLを入れられるとしています。Googleで予約に対応した予約プロバイダを使う方法もあります。
「口コミを書いたら1杯無料」はできますか?
Googleの口コミでは、できません。Googleは、口コミと引き換えに無料または割引価格で商品やサービスを提供することを固く禁じています。
居酒屋のGoogleマップの運用を任せると、いくらかかりますか?
当社が2026年10月に、料金を公開しているGoogleマップ運用代行6社を調べた範囲では、月額は税込14,800円〜54,780円でした。初期費用が別にかかる会社も多くあります。当社の「MEOで同業比較くん」は月4,980円(税込)、初期費用0円、契約期間の縛りはなく、最初の1ヶ月は無料です。コースや宴会の案内・臨時休業のお知らせの投稿、口コミへの返信文の作成、近くの居酒屋との比較表までが月額に含まれます。