店内のストリートビュー（360°写真）をGoogleマップに載せる方法と、映り込みの注意

お店の店内をストリートビューのように見せるには、縦横比2:1・7.5メガピクセル以上の360°写真を店内で撮り、Android版Googleマップアプリかパソコンのブラウザから、ふつうの写真と同じ要領で公開するのが、Googleのヘルプで案内されている方法です。公開された360°写真は、お店のプロフィールの「ストリートビューと 360° ビュー」から見られるようになります。

この記事は、飲食店や美容室、治療院のように、お客さまに店内の様子を来る前に見てほしいお店の方に向けて、店内の360°写真を載せる手順と、撮る前に決めておきたい映り込みの扱いをまとめたものです。ふつうの写真の載せ方やサイズの条件は「Googleマップの写真の載せ方」で扱っているので、ここでは360°写真に絞ります。スマートフォンで撮った写真を送るだけで、Googleマップへの掲載や日々の手入れを済ませたいときは、当社の「MEOで同業比較くん」にご相談ください。

出典

• Googleビジネスプロフィール ヘルプ：ビジネスの住所を管理する（ストリートビューの画像の管理）
• 同：ビジネス プロフィールに表示するビジネス固有の写真に関するヒント
• Googleマップ ヘルプ：360°写真を作成して Google マップに公開する
• 同：ストリートビュー スタジオで公開する
• 同：360°画像のぼかしと削除
• 同：公開済みの画像を表示する
• 同：Google マップで写真や動画を追加する（Android）
• マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー：プライバシー
• 同：禁止または制限されているコンテンツ
• 同：写真と動画
• Pixel カメラ ヘルプ：Pixel で高画質の写真を撮影する（360°写真）
• Google ストリートビュー：ビジネス向けの案内、画像を投稿する

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店内のストリートビューは「360°写真」のこと

Googleマップでお店を開くと、写真の欄に「ストリートビューと 360° ビュー」という項目が出ることがあります。外の通りを写したストリートビューに加えて、店内をぐるりと見回せる画像が並んでいれば、それが店内の360°写真です。Googleのヘルプでは、Googleマップならプロフィール写真のセクションにある「ストリートビューと 360° ビュー」を、Google検索なら「外観を見る」というラベルの付いた写真を選ぶと見られる、としています。

店内を見せる方法は、大きく分けると次の3つです。

360°動画は、ストリートビュー スタジオで道路のように連続した画像にできますが、ヘルプでは、ストリートビュー向けに変換できるのは屋外で撮影した動画のみとしています。屋内ではふつう正確なGPS情報を記録できないためです。店内を見回せるようにしたいなら、使うのは360°写真です。

自分のスマホでできること・できないこと

よく聞かれるのが、「手元のスマホで店内のストリートビューを作れるか」という点です。Googleのヘルプで確かめられる範囲を、できることとできないことに分けると次のとおりです。

360°写真を撮れるかは機種しだい

Pixelのカメラのヘルプでは、カメラアプリの写真モードに「360°写真」があり、白い点に円を合わせながらカメラを動かしていくと、周りを1枚につなげて撮れるとしています。ただし、この機能はPixel 3〜Pixel 7aでのみ使えると書かれています。ほかのスマホにもパノラマや360°の撮影機能を持つものがありますが、出来上がる画像の大きさは機種によって違います。

Googleマップに360°写真として公開するには、次の条件を満たす必要があります。撮ったあとに、画像の縦と横のピクセル数を確かめてから公開に進みます。

1. 画素数が7.5メガピクセル以上（3,840×1,920ピクセル）
2. 縦横比が2:1
3. ファイルサイズが75MB以下
4. 画像の周りに隙間がない
5. つなぎ目の大きな失敗、ぶれ、ピンぼけがない
6. 明るいところと暗いところの細部が見える
7. 紛らわしい効果やフィルタを使っていない（真下の部分も含む）

公開の入り口は、AndroidのGoogleマップアプリかパソコン

Googleのヘルプでは、360°写真は、Android向けGoogleマップアプリかパソコンのブラウザで、平面の画像を公開するのと同じ要領でアップロードできるとしています。iPhoneについては、2026年10月に確認した時点のヘルプに記載がありませんでした。iPhoneで撮った360°写真を公開したいときは、パソコンに移してからブラウザで上げるのが確実です。

条件に届かないときは、ふつうの写真で十分に伝わる

360°写真が撮れなくても、店内の様子を伝える手はあります。ビジネスプロフィールのヘルプでは、載せる写真の種類として外観・店内・商品・サービス・チームなどを挙げています。入口から奥へ向かう順に、席の並び、カウンター、個室、待合といった場所を何枚かに分けて撮れば、初めてのお客さまにも中の広さや雰囲気が伝わります。撮り方の目安は「Googleマップの写真の載せ方」にまとめています。写真を整える前に、近くの同業のお店と比べて自分の店が地図の何番目に出ているか、口コミの数や評価にどれくらい差があるかも見ておくと、手を入れる順番を決めやすくなります。近所の同業と並べて見られるページなら、店名と地域を入れると無料で確かめられます。

店内の360°写真を撮るときの目安

Googleマップのヘルプでは、360°写真を撮るときの目安を次のように示しています。360°カメラを使う場合も、スマホで撮る場合も、考え方は同じです。

ヘルプでは、道路から撮り始めて施設に入るまで続けること、視界を遮るものが写らない経路をたどることも勧めています。お店でいえば、表の通りから入口、入口から客席や施術室へと、お客さまが歩く順に撮っていくイメージです。一脚で撮るときは、自分が写り込まないように頭を下げるよう書かれています。

撮る時間は、お客さまのいない開店前か閉店後にします。照明はふだんの営業中と同じにしておくと、来たときの印象と食い違いません。

Googleマップに公開する手順

ここでは、AndroidのGoogleマップアプリから、お店の場所に360°写真を追加する流れを示します。ヘルプにある「場所に写真を追加する」手順と同じです。

1. Googleマップアプリでお店を検索するか、地図上のお店をタップします
2. 画面下に出るお店の名前または住所をタップします
3. 下のメニューバーを左にスワイプし、「写真」をタップします
4. 「写真を追加」をタップし、「フォルダ」から360°写真を選びます
5. 公開したあと、お店のプロフィールで「ストリートビューと 360° ビュー」に出ているかを確かめます

パソコンの場合は、ビジネスプロフィールのヘルプにあるとおり、Google検索かGoogleマップでお店の名前と都市を検索し、「写真」から「写真を追加」を選んで、360°写真のファイルを選びます。

何枚かの360°写真をつなぐとき

入口から奥まで歩いて見て回れるようにするには、何枚かの360°写真をつなぐ必要があります。ヘルプでは、屋内や屋外のバーチャルツアーへのつなぎ込みはGoogle以外のアプリで行うとしていて、Googleマップアプリだけではつなげません。つないだあと、Googleマップに公開されて処理が終わるまで、4日ほどかかる場合があるとしています。

Googleの写真と動画のポリシーには、同じ場所で何枚かの360°写真を投稿すると自動でつながる場合があること、Googleがつなぎ方や向きを調整することがあることも書かれています。何枚も上げるときは、それぞれの写真の位置を正しく置くことが大切です。

外の通りのストリートビューがずれているとき

店内とは別に、外の通りのストリートビューが隣のお店を向いている、ということもあります。ビジネスプロフィールのヘルプでは、地図上のピンを編集して、より適切なストリートビューの画像と結び付けられるとしています。古い画像の更新を求めるフォームもありますが、審査と更新の時期は約束できないと書かれています。

ストリートビューアプリと「認定フォトグラファー」の今の状況

店内のストリートビューを調べると、古い記事で「ストリートビューアプリで撮る」「Googleの認定フォトグラファーに頼む」という案内を見かけることがあります。どちらも、いまの状況を確かめてから動くのが安全です。

ストリートビューアプリは、当社が2026年10月19日に確かめた時点で、Google Playの配信ページを開くと「見つからない」という結果になりました。いまのGoogleマップのヘルプも、360°写真の公開先として案内しているのは、Android向けGoogleマップアプリ、パソコンのブラウザ、ストリートビュー スタジオです。「Photo Path」は、ヘルプでサポートされなくなったとされ、新しく公開することはできません。

認定フォトグラファーについては、同じ日に確かめたところ、日本語の案内ページは開くとストリートビュー全体の紹介ページに移り、制度の説明は見当たりませんでした。英語の古いページは一部残っていますが、日付の記載がなく、いまも続いているかは確かめられませんでした。いまのビジネスプロフィールのヘルプは、屋内のストリートビューの撮影をプロのフォトグラファーに依頼することもできる、と書くにとどまり、認定の仕組みには触れていません。

撮影を頼むときに確かめておくこと

撮影を外に頼む場合、Googleの公式ページには費用の目安は載っていません。見積もりは頼む先ごとに確かめることになります。あわせて、次の点を先に聞いておくと、あとで困りません。

1. 360°写真をどのGoogleアカウントで公開するのか
2. あとで消したいとき、誰がどう消すのか
3. 写り込んだ顔や書類にぼかしを入れてくれるのか
4. 元の画像ファイルを受け取れるのか

1と2が大事なのは、Googleマップのヘルプで、写真を削除できるのは自分のアカウントで追加したものだけとされているためです。撮影した側のアカウントで公開された場合、お店の側では消せません。

映り込みで気をつけること

360°写真は、周り全部が写ります。ふつうの写真なら画角の外に置ける物や人も、すべて写り込みます。Googleのポリシーで定められている点と、お店で起こりやすい場面を並べると次のとおりです。

写真には自動のぼかしがかからない

Googleのプライバシーのポリシーでは、360°動画から作られるストリートビューにはアルゴリズムで顔とナンバープレートのぼかしがかかる一方、動画以外の投稿には自動のぼかしはかからないとしています。360°写真で人の顔が写ってしまったときは、公開する前に、Google以外の公開ツールや画像を編集するアプリでぼかしを入れます。

Googleマップのヘルプでは、ぼかしを入れて公開した写真から、ぼかしを取り除くことはできないとしています。どこまでぼかすかは、公開前に決めておきます。

人と個人情報は、許可がない限り載せない

ポリシーでは、識別できる人が写った写真や動画は、撮影された本人の許可なく投稿しないよう求めています。禁止されているコンテンツの中には、同意なく投稿された、写真や動画に写っている顔などの個人情報も挙げられています。医療記録や身分証明書のような情報を含むものも認められていません。治療院や歯科医院で待合や施術室を撮るときは、問診票やカルテが置かれていないかを、撮る前に見回しておきます。

撮ってよい場所かも確かめる

同じポリシーでは、一般公開されていない場所や撮影禁止の場所で撮った写真は公開しないこと、私有地の画像は所有者の同意がなければ公開できないことも書かれています。お店の中は公開してよくても、ビルの共用の廊下や、ほかのテナントの入口まで写り込むことがあります。テナントで入っているお店は、建物の管理者に確かめてから撮ると安心です。

撮る前のチェックリスト

撮影の日に慌てないよう、前日までに次の点を確かめておきます。

1. 撮るのはお客さまのいない時間か
2. 写るスタッフ全員から了承をもらったか
3. 書類・予約表・画面は片付けたか
4. ビルの共用部分が写るなら、管理者に確かめたか
5. 撮れる画像が2:1・7.5メガピクセル以上になるか
6. 公開に使うGoogleアカウントは決まっているか

載せたあとに消したい・差し替えたいとき

模様替えや改装で店内が変わったら、古い360°写真は消して撮り直します。Googleマップのヘルプにある手順は次のとおりです。

1. パソコンでGoogleマップを開きます
2. 左上のメニューから「自分の投稿」を選びます
3. 「写真」を選びます
4. 消したい写真の右上にある「その他」のアイコンをクリックします
5. 「この写真を削除」をクリックします

Googleマップで削除すると、Google検索からも消えます。一方で、スマホのギャラリーなどに残っている元の写真は、自動では削除されません。お客さまが投稿した写真にスタッフの顔などが写っているときは、写真を開いて「問題の報告」から申し立てます。

開店前から店内の写真をそろえておきたい場合は、「開業前・オープン前にGoogleマップに載せる方法」もあわせてご覧ください。プロフィール全体の整え方は「Googleビジネスプロフィールとは？使い方」にまとめています。

Googleマップの運用を任せたいときは

店内の360°写真は、一度きちんと撮れば長く使えます。その一方で、来る前のお客さまが見ているのは、店内の写真だけではありません。季節の写真が足されているか、営業時間が正しいか、口コミに返事があるかといった、ふだんの手入れも見られています。当社の「MEOで同業比較くん」は、その手入れを毎月お引き受けしています。

撮影のための訪問は行っていませんが、お店の方がスマートフォンで撮って送ってくださった店内の写真を、Googleマップに載せる作業はお任せいただけます。撮っていただきたい場所は当社からお伝えします。あわせて、休みのお知らせなどの投稿、営業時間や紹介文の手直し、届いた口コミへの返信文の作成を行い、投稿する文、紹介文、返信文はどれもLINEでご確認いただいてから反映します。近隣の同業他社さまとの比較表とレポートも毎月お届けします。地図での順位はお約束できません。

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