Googleマップの口コミ返信代行

Googleの口コミ返信代行は、Googleマップに届いた口コミへの返信を、お店の代わりに考えて書くサービスです。当社は、お店のGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に管理者として加わり、届いた口コミすべての返信文を作ってLINEでお送りします。ご確認いただいてから、当社がGoogleマップに返信します。料金は月4,980円（税込）で、初期費用はかかりません。最初の1ヶ月は無料です。

料金

月額4,980円（税込）初期費用0円いつでも解約できます

お試し

最初の1ヶ月は無料（毎月10社まで）

ご連絡

LINEかメールでのご連絡となります

1ヶ月無料で始める→質問だけでも、LINEで相談

口コミ返信代行でお任せいただけること

• 翌日までに返信文をお送りします口コミが届いた翌日までに、返信文を作ってLINEでお送りします。
• 届いた口コミすべての返信文づくり星の数にかかわらず、口コミの内容に合わせて1件ずつ書きます。同じ文の使い回しはしません。
• LINEでのご確認返信文はLINEでお送りし、許可をいただいてから返信します。確認がいらない方は「おまかせ」に切り替えられます。
• 悪い口コミへの返信お店の方に事実を伺ってから、言い訳に見えない返信文を作ります。
• 広告のルールがある業種整骨院・歯科医院・クリニックなどは、そのルールに沿ってお書きします。
• 同じ料金に含まれることお知らせの投稿（月4回まで）、営業時間・紹介文などの手直し、毎月のレポートとご近所の同業さまとの比較も、月4,980円に含まれます。

含まれないもの：口コミの削除、外国語での返信、Googleへの広告費。

始めるまで

1. お申し込みこのページ下のボタンから、1ヶ月無料でお申し込みいただけます。
2. 管理者として招待Googleビジネスプロフィールの管理画面から、当社を管理者として招待していただきます。やり方はLINEでご案内します。
3. 今の状態をご近所の同業さまと比べる口コミ・写真・営業時間などをご近所の同業さまと比べ、差の大きいところから手をつけます。

よくある質問

Google口コミの返信代行は、いくらで頼めますか？

月4,980円（税込）です。初期費用はかからず、最初の1ヶ月は無料です。

口コミが届いてから、どのくらいで返信してもらえますか？

口コミが届いた翌日までに、返信文を作ってLINEでお送りします。ご確認のうえ許可をいただいたら、すぐにGoogleマップに返信します。確認がいらない「おまかせ」にしていただければ、返信文ができしだい当社が返信します。

Googleの口コミには返信したほうが良いですか？

返信をおすすめします。Googleのヘルプでは、返信するとお客さまの意見を大切にしていることが伝わり、役に立つ返信はお店の注目度を高めるのに役立つとしています。これからお店を選ぶ人も、悪い口コミへの返し方まで見ています。

Googleの口コミを代行してくれるサービスはありますか？

口コミへの返信の代行は、当社が税込で月4,980円でお引き受けしています。口コミそのものを書いてもらう代行は、Googleのルールで禁止されています。

口コミへの返信はどうしたらいいですか？

Googleビジネスプロフィールを開き、口コミの「返信」から書きます。来店へのお礼と、口コミに書かれた内容への一言を、2〜4文ほどにまとめるのがおすすめです。悪い口コミには、言い訳をせずにお詫びと次からの対応を短く書きます。

Googleの口コミ代行は違法ですか？

口コミを書いてもらう代行は、Googleのルールで禁止されています。一方、お店が招待した管理者が口コミに返信することは、Googleビジネスプロフィールの仕組みとして用意されています。お店の側が人に頼んで口コミを書いてもらうことや、謝礼と引き換えに書いてもらうことは、Googleのルールで「虚偽のエンゲージメント」として禁止されています（Googleマップの「禁止または制限されているコンテンツ」のポリシー）。当社の口コミ代行は、届いた口コミへの返信の代行です。口コミそのものを増やしたい場合は、来店されたお客さまに書いていただきやすくするお手伝い（QRコードづくりなど）をしています。

口コミの返信だけを頼めますか？

返信だけのプランはありません。月4,980円（税込）に、口コミ返信の代行、お知らせの投稿、プロフィールの手直し、毎月の比較表が含まれています。

悪い口コミや、炎上しそうな口コミへの返信も代行してもらえますか？

お店の方に事実を伺ってから、言い訳に見えず、ほかのお客さまが読んでも安心できる返信文を作ります。嫌がらせと思われる口コミは、Googleへ報告できるかも一緒に確かめます。

クリニックや歯科医院の口コミ返信も頼めますか？

医療広告ガイドラインに沿って、来院へのお礼と受付や説明などの対応にだけ触れ、治療の内容や効果には触れない返信文を作ります。

口コミの返信が追いつかず、たまっています

たまっている口コミも、新しいものから順に返信文を作ってお送りします。

勝手に返信されませんか？

勝手には返信しません。返信文はLINEでお送りし、許可をいただいてから返信します。

返信の言葉づかいは選べますか？

はじめに、丁寧な言葉づかいか、親しみのある言葉づかいかを伺い、お店に合わせてそろえます。

パスワードを教える必要はありますか？

Googleビジネスプロフィールの「管理者」として招待していただくだけで始められます。権限はいつでも外せます。

やめたいときはどうすればいいですか？

メールかLINEでご連絡ください。次の月から料金はかかりません。

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